现在公司正处于高速发展期，公司本着公平、公正、公开的用人原则，诚邀有志之士加盟，通过对员工的职业发展的全面规划和系统完善的培训体系，建立高效、专业、务实的工作团队，为每一位优秀员工提供能够充分发挥自身潜能的工作环境、良好的竞争机制和令人向往的职业发展舞台。优秀人才的标准：具有高度的工作责任感、主人翁意识和敬业精神既有工作能力，又有工作热情能将个人的聪明才智融入团队之中，寻求更好的发挥不因循守旧，敢于创新，不畏失败，勇于挑战困难不断学习，自我超越，自我管理，期待着与您共创辉煌的明天！
2025-05-27
1、 以客户为中心，负责完善并优化公司客户服务标准、服务流程，提升客户服务价值；
2、受理客户咨询，通过电话或网络解答客户对于产品使用功能方面的问题；
3、了解客户咨询需求信息，进行有效回复，做好沟通服务工作，通过有效的沟通解决客户的问题，并做好系统登记工作；
4、熟练了解公司产品与特点，解答客户提问并解答问题；
5、负责本部门员工的管理及考核，与各部门负责人进行业务对接，准确掌握公司业务发展动向。
1、 大专以上学历，三年以上通信运营商呼叫中心或客服工作经验优先。
2、具备学习能力，良好的表达能力和沟通技巧
3、能吃苦耐劳，敬业诚实，高度的工作热情，良好的团队意识、耐心和责任心，工作积极主动，服从公司工作安排；
4、领导力强，熟练掌握客服团队培训、激励、管理和考核，全方位优化客户服务质量。
